Calidad

Política de Calidad

Comprometidos con la excelencia y la mejora continua bajo la norma NCh-ISO/IEC 17025:2017.

Norma

NCh-ISO/IEC 17025:2017

Aprobado por Carolina Flores Madrid Gerente General Geolaquim Ltda.

Geolaquim Ltda., laboratorio químico geológico, brinda sus servicios de preparación mecánica y análisis químico de muestras de minerales al sector minero. De acuerdo a su visión de empresa y plan estratégico, reconoce al Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional —y de forma especial a la Norma NCh-ISO/IEC 17025:2017— como un aspecto clave para el éxito del negocio. Por lo tanto, se compromete al cumplimiento de los requisitos normativos y a una permanente revisión, actualización y mejora continua de su eficacia.

Es por ello que desarrolla, sobre la base del mejoramiento continuo, la siguiente Política:

  1. 01

    Nuestro servicio es entregado con la mayor confiabilidad, buenas prácticas profesionales, calidad en los ensayos y en un tiempo oportuno para cumplir con los requisitos y las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas pertinentes, con la finalidad de optimizar permanentemente la calidad de los servicios y que estos satisfagan las expectativas de los clientes.

  2. 02

    Nuestro equipo de trabajo, competente y calificado, mantiene un compromiso con la empresa, sus clientes y partes interesadas pertinentes en mejorar continuamente la eficiencia del sistema de gestión de calidad; para ello administra la información documentada necesaria e implementa las políticas y procedimientos de trabajo.

  3. 03

    Nuestro laboratorio está comprometido a mantener la imparcialidad, confidencialidad e independencia de los servicios analíticos y de preparación mecánica.

  4. 04

    Nuestro proceso utiliza infraestructura, equipos y maquinarias de acuerdo con los requisitos técnicos necesarios para la confiabilidad de los resultados y con las mejores prácticas de seguridad, salud ocupacional y resguardo del medio ambiente. Para este efecto mantiene programas de calibración, verificación y mantención para todos los equipos e instrumentos, asegurando la calidad y trazabilidad de los resultados de nuestros análisis.

  5. 05

    Nuestra Política y Objetivos de Calidad son revisados continuamente para alinearlos a los cambios internos y del entorno, y para asegurar la gestión de riesgos y oportunidades de forma de optimizar los beneficios para la organización. La Política, los Objetivos y los cambios son comunicados a toda la organización, asegurando que se entiendan y apliquen, y proporcionando los recursos adecuados para su logro.

Esta Gerencia tiene plena convicción de que esta Política, fundada en los valores y principios que impulsan a GEOLAQUIM LTDA., constituye un pilar fundamental para el desarrollo sostenible de la organización, por lo que su aplicación es responsabilidad de todos y cada uno de sus integrantes.

Infraestructura de GeolaquimEquipamiento de GeolaquimLaboratorio de Geolaquim
Administración de datos

PLUSMANAGER

Consideramos la información analítica nuestro producto esencial, por lo que desarrollamos nuestro propio Sistema de Administración de Datos Analíticos.

PLUSMANAGER controla desde la recepción de muestras del cliente hasta la generación de certificados de resultados, pasando por la creación de órdenes de trabajo, la asignación de información a analistas y el ingreso de datos desde dispositivos (balanzas, absorción atómica, LECO) para el cálculo de los análisis, además de la visualización de gráficos estadísticos para el control de calidad del proceso a nivel global y por turno de trabajo.

Ventajas principales
  • 01 Ingreso de Orden de Trabajo
  • 02 Documentos internos
  • 03 Datos desde dispositivos
  • 04 Control de calidad
  • 05 Certificados de resultados
  • 06 Administración de cotizaciones
  • 07 Estados de pago
  • 08 Control de usuario y acciones
Módulos
  • 01 Ingreso, Mantenedores y Control de Calidad
  • 02 Lectura
  • 03 Finanzas
Pantalla del sistema PLUSMANAGER Laboratorio de análisis químico

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